После этого Дэйв Кэрролл жаловаться перестал. Денег на адвоката у него не было. И тогда он написал бодрую песню в стиле кантри с говорящим названием «Авиакомпания Юнайтед разбивает гитары» («United Breaks Guitars»), где просто описал всё произошедшее. И сделал это с юмором. А потом снял на эту песню смешной клип. Этот его ироническо-сатирическо-творческий поступок – самая впечатляющая жалоба на плохое обслуживание клиентов, один из самых тонких и изящных способов ответить на грубость и несправедливость в истории. Клип Кэрролла стал хитом на YouTube и набрал уже 28 миллионов просмотров. Автор всего за одну неделю стал мировой звездой. Компания «Taylor», производящая акустические гитары, подарила музыканту две свои самые лучшие гитары.

Через 4 дня после публикации клипа акции авиакомпании «United Airlines» упали на 10% – в денежном выражении потери составили $180 миллионов. Представитель «United» предлагал Дэйву написать на листке бумаги сумму, за которую он уберёт клип из интернета. На что уже Дэйв Кэрролл сказал своё решительное, категоричное и окончательное «НЕТ!»…

Забавный клип Дэйва Кэрролла «Авиакомпания Юнайтед разбивает гитары» («United Breaks Guitars») - тут: https://www.youtube.com/watch?v=5YGc4zOqozo